位于思明区退化公园的小店LLANO STUDIOS融合咖啡与服装两种业态。图为顾客在店内挑选产品。
面朝大海的不在书店
记者手记
洞察需求方能玩转“混搭”
福建日报记者 林闻 见习记者 黄星榕
近年来,在科技赋能和政策引领下,我国居民消费不断升级,消费方式、消费形态都呈现新特点,消费需求也逐渐向个性化、多样化、品质化转变。实体店通过“业态混搭”,不仅创造了新的消费场景,还极大地提升了消费者体验,激发了消费潜力。这一趋势不仅是对传统商业模式的革新,更是对现代消费者多元化需求的精准回应。
尽管“业态混搭”这一概念颇具吸引力,但要成功实施并非易事。记者在采访中发现,虽然不少实体店因混搭改造一度成为“网红店”,但由于经营未能与时俱进,无法维持消费者的新鲜感,最终依然黯然离场。
事实上,作为消费场景的互补与整合,“业态混搭”并非多种业态的简单叠加,而是在做好主营业务的同时,为顾客提供额外的、超出预期的消费和服务。在这个瞬息万变的时代,消费者的需求如同潮水般不断涌动,消费市场也随之起伏翻涌。商家在实施“业态混搭”时,需要明确目标消费者的特征,精确找到市场缝隙,提高消费者体验。唯有敏锐地捕捉市场的每一次微妙变化,精准地顺应趋势的每一次转向,才能将这股“混搭风”所吸引的汹涌流量转化为稳定的“留量”。