朝阳街道朝兴社区元宵节晚会现场

　　近日，中央、省委社会工作部公布一批党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区名单，龙文区朝阳街道朝兴社区名列其中。一直以来，朝兴社区积极探索创新，以“兴青年合伙人”计划为有力抓手，成功攻克社区治理难题，让社区重焕生机，实现青年力量与社区发展的深度融合，共同奏响一曲和谐美好的社区之歌。

　　搭建“新”平台

　　注入社区治理新活力

　　曾经，朝兴社区和许多社区一样，面临着居民参与度不高、治理效能低下的困境。社区事务似乎总是少数人在忙活，大多数居民只是旁观者。为了改变这一现状，2024年初，朝兴社区大胆创新，搭建起青年共治共享平台“兴驿站”，并推出“兴青年合伙人”计划。

　　“我一直觉得社区是我们生活的地方，应该为它做点什么，但以前不知道从哪入手。看到‘兴青年合伙人’招募，我毫不犹豫就报名了。”刚大学毕业回到社区的郑伊杰笑着说道。像小郑这样热心公益、有想法的青年纷纷响应号召，加入到“兴青年合伙人”队伍中。

　　在社区党组织的引领下，这些青年合伙人利用业余时间深入社区调研。他们穿梭在大街小巷，走进居民家中，与居民们促膝长谈。“咱们小区老人多，晚上散步连个歇脚的地方都没有。”张奶奶的一番话，让合伙人余芳庆记在心里。经过合伙人团队的努力协调，筹集资金，在小区的合适位置增设公共椅，解决居民的实际需求。一年来，他们围绕居民提出的痛点难点问题展开议事，成功解决包括小区内健身器材安装、电动车便捷充电和电梯安全隐患排查等23个事项，让社区的生活环境得到极大改善。

　　打造“新”引擎

　　驱动青年智慧显担当

　　以“兴驿站”为坚实支撑，朝兴社区致力于全方位破解小区治理难题，营造和谐美好的生活环境。精准把脉需求是关键。社区引入专业社工服务，开展了丰富多彩的“青春团建”系列活动。在“烘焙好食光·美味绘生活”活动现场，香气四溢，青年们和居民一起学习烘焙技巧，分享生活故事。“以前下班就回家，和邻居都不熟。参加这个活动后，认识好多有趣的人，感觉社区更像一个大家庭了。”青年合伙人黄江华笑着说。“迎篮而上·以球汇友”篮球赛也热闹非凡，球场上，青年们尽情挥洒汗水，场下居民们加油助威，社区的凝聚力在活动中不断增强。

　　挖掘新生力量，催化“工作”变“公益”也是社区的重要举措。社区工作人员黄碧娟在日常走访中发现，居民陈玲是一名外语老师。经过沟通，陈老师加入了“兴青年合伙人”志愿服务队伍，在“兴学堂”公益课上教孩子们英语。通过这样的方式，社区根据居民的资源特长总结出“资源表”，融合发展“社会工作+志愿服务”，壮大“兴青年合伙人”志愿服务队伍。截至目前，已举办“兴学堂”系列公益课30多场，开展“青春志愿行”活动45场次，累计服务超过3200人次，志愿服务时长超612小时。

　　为了实现从“管理”到“治理”的转变，青年合伙人们积极构建互动桥梁。他们通过入户走访、“电子畅言意见箱”等多种形式收集居民意见与建议，形成“意见表”。然后在“青年兴声”议事会上，大家围绕这些意见进行讨论，总结出“服务表”，实行“接-议-解”服务模式。有一次，小区居民反映某角落垃圾堆积，异味严重。青年合伙人房付兰得知后，迅速组织团队，联系物业，协调清理，很快解决了这一问题。

　　据统计，他们共解决居民生活难题9项，化解小区广场舞、异味、物业费、维保等矛盾纠纷54起，协调解决墙面渗漏问题110余起，还成功帮助12名世茂农民工讨回22万元的欠薪。“12345”平台的社区投诉问题由2021年的189件/年下降到2024年的56件/年，大幅下降了70.4%。完善居民问题反馈渠道，提升青年参与度，实现社区善治良治与“兴青年合伙人”的双向奔赴。

　　打响“新”品牌

　　唱出社区治理“好声音”

　　随着社区治理工作的深入开展，社区发生翻天覆地的变化。为了记录这些美好的瞬间，展现社区居民的幸福生活，社区居民官雪婷、陈玲自发创作《唱响兴生活》的歌词，青年合伙人中的音乐爱好者黄新贻积极参与谱曲。

　　“写这首歌的时候，满脑子都是这几年社区的变化，从以前大家不关心社区事务，到现在一起为社区建设出谋划策，真的很感慨。”参与歌词创作的官雪婷激动地说。歌曲旋律优美、歌词朗朗上口，一经推出，便受到居民的热烈欢迎。在社区的广场上、活动中心里，常常能听到居民们欢快地哼唱着这首歌。这不仅唱出居民对美好生活的向往，更成为社区共建共治共享的生动体现，成为社区治理的“好声音”。

　　“朝兴社区‘兴青年合伙人’计划的成功实施，为社区治理注入青春活力，探索出一条党建引领、青年参与、居民共治的社区治理新路径。这一创新模式不仅提升社区的治理水平，让居民的生活更加幸福美好，也为其他社区提供了宝贵的经验借鉴。”朝兴社区居委会书记郑雅琴表示。展望未来，朝兴社区将继续深化“兴青年合伙人”计划，不断完善机制，吸引更多青年力量参与社区治理。同时，还将积极与周边社区交流合作，推广这一成功模式，共同推动城市社区治理的现代化进程，努力让社区治理的美好蓝图在更多地方变为现实。

　　☉本报记者李润

　　通讯员刘颖文/图